Was ist der PR-Report?

Unsere Kuden fragen oft, wie wir den Erfolg unserer Arbeit messen. Das wichtigste Mittel hierzu ist der PR-Report. Dabei handelt es sich um die regelmäßige Dokumentation unserer Arbeit. Diesen detaillierten Bericht lassen wir unseren Kunden zukommen, so dass sie genau nach verfolgen können, was wann gemacht wurde. Dadurch können sich unsere Kunden weiterhin auf ihr Unternehmen konzentrieren und werden von uns automatisch über die Pressearbeit auf dem Laufenden gehalten.

Anhand des PR-Reports wird beispielsweise die Kommunikation mit dem jeweiligen Kunden aufgezeigt: Wann wir Hintergrundmaterial erhalten haben, welche Textänderungen wir vornehmen sollen, welches Bildmaterial wir angefordert haben.

Darüber hinaus ist in der Dokumentation fest gehalten, welches Thema von unserer Textredaktion behandelt wurde, wen der Texter dafür interviewt und welche Recherchen er vorgenommen hat. Schließlich wird auch die Arbeit im Bereich Medienkontakt genau dokumentiert. Der Kunde erfährt, welcher Beitrag an die Redaktionen geschickt wurde und wie viele Redakteure wir angeschrieben haben. Für den Kunden besonders wichtig ist natürlich, ...

...wie viele Redakteure Bildmaterial oder zusätzliche Informationen angefordert haben. Denn solche Anfragen geben ja bereits Aufschluss darüber, ob das Thema auf Interesse stößt. In der so genannten Medienresonanzliste, die dem PR-Report beiliegt, sind Zusagen (weiß) und erschienene Veröffentlichungen (grün) nochmals genau fest gehalten:

PR-Report-Pic

So erschließt sich für den Kunden, wann welcher Text in welchem Medium erscheint bzw. erschienen ist und welchen Anzeigengegenwert der Beitrag hat. Dieser Äquivalenzwert ergibt sich aus dem Betrag, den eine redaktionelle Veröffentlichung gekostet hätte, wäre sie eine Anzeige gewesen.

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Erfolgskontrolle - PR-Report - Kundenbindung